Caruna – maatschappelijk debat over zorg
Zorg is essentieel in onze maatschappij, maar ons zorgsysteem staat onder druk. Hoe kunnen we zorg in de toekomst organiseren, en vooral: welke plaats verdient zorg in onze samenleving?
Dat was de vraag van Christelijke Mutualiteit (CM), en dat is dan ook waar Caruna om draait: een traject waarin we in dialoog gaan over de plaats van zorg in de samenleving van morgen. Om dat breed te kunnen doen, willen ze daarbij iedereen betrekken: van burgers tot zorg- en welzijnsprofessionals, beleidsmakers en academici.
Caruna wil komen tot een nieuwe visie op zorg en een agenda voor maatschappelijke verandering.
Het traject: van brede dialoog tot actie
Caruna is opgebouwd rond drie grote fasen. Onze betrokkenheid lag voornamelijk in de eerste fase van dit traject: samen met CM en WhoCares? brachten we in kaart wat nodig was, bepaalden we de aanpak en insteek van de brede participatiefase. Daaruit ontwikkelden we het platform en de online tools Tell it en Discuss it.
Fase 1: een brede maatschappelijke dialoog
Er werden op verschillende manieren mensen betrokken bij het debat over zorg. Het hart van het traject (en zeker van de brede fase), was de projectwebsite opgezet via het Bpart participatieplatform.
Online dialoog
Het brede debat werd opgebouwd rond twaalf prikkelende stellingen, zoals ‘Er mag winst gemaakt worden op zorg’ of ‘Mensen die in armoede leven moeten voorrang krijgen in de zorg’. Elke stelling werd voorafgegaan door een beknopte, visuele contextualisering via Tell it, zodat deelnemers beschikten over de nodige basisinformatie om een geïnformeerde mening te vormen.
Vervolgens konden deelnemers (via de Discuss it module) aangeven in welke mate ze het (on)eens waren met de stelling en hun standpunt toelichten. Daarna werden enkele sociodemografische gegevens bevraagd en kregen deelnemers de mogelijkheid zich te registreren voor de nieuwsbrief of voor de volgende – live – fases van het traject.
Als afsluiter kregen deelnemers argumenten en ideeën van anderen te zien. Daarbij zorgden we er bewust voor dat ook meningen aan bod kwamen die sterk verschilden van hun eigen standpunt. Zo stimuleren we dialoog, ook over meningsverschillen heen.
Ook offline: Ronde van België
Naast de online participatie konden organisaties en burgerinitiatieven ook zelf live dialoogmomenten organiseren. Via het platform waren werkvormen en methodieken om gesprekken over zorg op een toegankelijke manier te faciliteren beschikbaar.
Gesprekken met experts
Er werden inzichten van zorgverleners, gebruikers en academici verzameld.
Resultaat van de brede fase
In totaal werden bijna 6.000 antwoorden verzameld op de twaalf stellingen. Deze input werd met behulp van AI geanalyseerd en gebundeld in een uitgebreid rapport, dat een rijk en genuanceerd beeld gaf van hoe mensen vandaag naar zorg kijken. Dit rapport vormt de basis voor de volgende stap
Fase 2: van inzichten naar voorstellen
Tijdens een rondetafelconferentie met experts en betrokkenen werden de kernboodschappen uit het brede debat scherpgesteld en vertaald naar concrete voorstellen voor verandering.
Fase 3: de Caruna-top
Met die voorstellen ging Caruna naar de finale fase: de Caruna-top. Op 22 november kwamen meer dan 1.000 burgers samen in Tour & Taxis in Brussel om verder te werken aan de voorstellen.
Na een dag vol dialoog en discussie mondde de top uit in een plenaire stemming over 45 resoluties. Daarvan werden er 31 goedgekeurd en opgenomen in een gezamenlijke toekomstagenda voor verdere maatschappelijke actie.
De Caruna-top betekende het sluitstuk van een traject van bijna acht maanden – én het begin van een nieuw hoofdstuk in het denken over zorg.
Impact
Caruna was een traject over de taalgrens, waarbij zowel in het Nederlands als in het Frans werd meegedacht over de toekomst van de zorg. Enkele cijfers:
- 100.000 bezoekers op het Bpart participatieplatform
- 5.700 ideeën en argumentaties op stellingen
- 2.200 ideeën uit live dialogen in de Ronde van België
- 1.000 deelnemers aan de Caruna top
Meer inspiratie?
