Over privacy en cookies
Wie is verantwoordelijk voor het verzamelen en gebruiken van gegevens?
Cookies
Hoe kan ik cookies uitschakelen?
Welke cookies gebruiken we?
1. Functionele en statistische cookies
Deze cookies zijn minimaal nodig om de website goed te laten werken. Zij brengen, volledig anoniem, jouw gebruik in kaart voor analyse en onderzoek.
We gebruiken hiervoor Google Analytics en Hotjar: deze twee tools zijn vaak gebruikte analyseplatformen om websitegebruik in kaart te brengen. Deze cookies kunnen bijvoorbeeld bijhouden hoe lang je op een bepaalde pagina van onze website verblijft. Meer informatie over deze cookies vind je op de officiële websites van Google Analytics en Hotjar.
2. Bijkomende cookies
We gebruiken bijkomende cookies om inhoud en advertenties te optimaliseren op basis van jouw surfgedrag. Daarnaast gebruiken we sociale media koppelingen voor een optimale wisselwerking met sociale media zoals YouTube, Twitter, Facebook, LinkedIn of Instagram.
Onze websites bieden de mogelijkheid aan om je aan te melden voor nieuwsbrieven, je contactgegevens achter te laten of om ons via een webformulier een vraag te stellen. Wanneer je op deze manier je gegevens indient, kunnen er cookies gebruikt worden om ingevulde data te onthouden voor toekomstig gebruik.
Je kan op onze websites soms voorkeuren instellen, zoals je voorkeurstaal. We gebruiken cookies om je voorkeuren te onthouden bij een volgend bezoek aan onze website.
Kan dit cookiebeleid veranderen?
Privacybeleid
1. Wat is persoonlijke data?
Persoonlijke data is data die het mogelijk maakt om jou direct of indirect te identificeren. Bijvoorbeeld door een uniek identificatienummer of factoren die kunnen gekoppeld worden aan je fysieke, mentale, economische, culturele of sociale identiteit. Typische voorbeelden van persoonlijke informatie zijn je naam en e-mailadres.
2. Welke persoonlijke data verzamelen wij?
– Data die je ons bezorgt tijdens het bezoek aan onze website, zoals e-mail adres, naam, voornaam, telefoonnummer, organisatie of werkgever … Dit kan via bijvoorbeeld een contactformulier of inschrijvingsformulier voor onze nieuwsbrief.
– Data die wij verzamelen tijdens je bezoek aan de website: we gebruiken cookies en gelijkaardige technologieën om data te verzamelen. We kunnen gebruik maken van onder andere Google Analytics, Facebook pixel, Hootsuite, Mailchimp, Linkedin, Google Tag Manager en Hotjar.
3. Wat doen we met je persoonlijke data?
– aanmaken en onderhouden van een gebruikersprofiel op deze website
– identificeren en authenticeren van gebruikers, bijvoorbeeld in functie van veiligheid
– je contacteren indien je dat actief aangeeft (nieuwsbrief, contactformulier …)
– je voorzien van getargette advertenties en / of content
We bewaren en verwerken de data enkel voor de periode nodig om het doel van de data te realiseren. Nadien wordt de data verwijderd of geanonimiseerd.
4. Met wie delen we je persoonlijke data?
We kunnen je data delen met overheidsinstanties indien we hiertoe verplicht worden door de wet. We verkopen of verhuren je persoonlijke data nooit aan derde partijen. We delen je persoonlijke data niet met partijen die niet voldoen aan de GDPR wetgeving.
5. Welke rechten heb jij?
Recht op inzage
Je hebt het recht op inzage van je gegevens. Dat wil zeggen dat je kan nagaan welke gegevens wij van jou hebben.
Recht op rectificatie
Je hebt het recht op rectificatie van je gegevens. Het zou kunnen dat wij gegevens van jou hebben die niet juist of niet meer juist zijn. Ben je verhuisd of heb je een nieuw e-mailadres? Pas je gegevens aan of laat het ons weten.
Recht op wissing
Je hebt het recht op wissing van je gegevens. Als je wil dat we je gegevens niet langer bewaren of gebruiken, kan je je gegevens bij ons wissen. Wij zijn wel niet altijd verplicht je gegevens te wissen wanneer je dat vraagt. We hoeven dat enkel te doen in de gevallen die door de wet zijn bepaald. In sommige gevallen wil het wissen van je gegevens zeggen dat je niet langer gebruik kan maken van onze diensten.
Recht op beperking
Je hebt het recht op beperking van je gegevens. Je kan ons dus verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken. In dat geval blijven we je gegevens bewaren, maar zullen we het gebruik ervan inperken. Dat gebeurt bijvoorbeeld wanneer je meent dat je gegevens onjuist zijn en je niet wil dat we die gegevens nog verwerken totdat ze zijn aangepast. Je hebt dit recht ook wanneer de bewaring of het gebruik van je gegevens door ons onrechtmatig zou zijn, maar je niet zou willen dat we de gegevens verwijderen. We zijn wel niet altijd verplicht om aan dergelijke verzoeken tegemoet te komen. We hoeven dat enkel te doen in de gevallen die door de wet zijn bepaald.
Recht bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
Je hebt het recht bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens. Dat wil zeggen dat je je kan verzetten tegen het verdere gebruik van je gegevens door ons. Je kan dit enkel doen wanneer je grondige redenen hebt die verband houden met je specifieke situatie. Wij zijn trouwens niet altijd verplicht om op een dergelijk verzoek in te gaan.
Recht om je te verzetten
Je hebt het recht om je te verzetten tegen het gebruik van je gegevens voor direct-marketingdoeleinden. Daaronder valt onder meer het tonen van reclame die aan jouw voorkeur en profiel is aangepast. Je kan dit recht uitoefenen via de cookiesinstellingen. Je kan je ook uitschrijven voor nieuwsbrieven.
Recht om toestemming in te trekken
Je hebt het recht altijd je toestemming in te trekken als de verwerking van je gegevens op basis van jouw toestemming gebeurt.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Je hebt het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat biedt jou de mogelijkheid om persoonsgegevens vlot van de ene verwerkingsverantwoordelijke naar de andere te verplaatsen, te kopiëren of door te sturen. Wij zijn wel niet altijd verplicht om op dit verzoek in te gaan.
Hoe kan je je rechten uitoefenen?
Je kan ons contacteren via e-mail of post. Wanneer je ons contacteert, zou het kunnen dat we eerst bijkomende informatie vragen. Dat moeten we doen om te controleren of jij wel de juiste persoon bent.
Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Privacy Commissie: Drukpersstraat 35, 1000 Brussels, Belgium, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: commission@privacycommission.be.
6. Verantwoordelijkheid en wijziging
Onder geen geval kan Tree company verantwoordelijk gesteld worden voor een direct of indirect verlies of opgelopen schade, dat voortkomt uit het incorrect of onwettig gebruik van jouw persoonlijke data door een derde partij.
Je bent steeds zelf verantwoordelijk om verantwoord om te gaan met je persoonlijke data en veiligheidsvoorschriften, zoals het gebruik van veilige wachtwoorden, te volgen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van jouw computer, smartphone of IP-adres door onze website.
Dit privacybeleid kan aangepast worden, als onze diensten of de geldende wetgeving dat vragen: onze diensten zijn immers een dynamische en innovatieve omgeving. Het is mogelijk dat er nieuwe toepassingen komen waarbij we je gegevens op een andere manier zullen verzamelen of willen gebruiken. Natuurlijk laten we je weten wanneer er belangrijke wijzigingen zijn, en vragen we je toestemming als dat nodig is.
Dit cookie- en privacystatement is opgesteld onder de verplichtingen van de GDPR wetgeving: art. 10 of the European Directive 95/46 / EC and the provisions of European Directive 2002/58 / EC, as well as the revision in Directive 2009/136 / EC regarding cookies.
Heb je nog vragen?
Recentste update: 10 februari 2020